POL√ćTICA DE ENTREGA

TEMPOS DE TRANSPORTE E PROCESSAMENTO

Enquanto trabalhamos diligentemente para preparar suas manteigas feitas √† m√£o, por favor, permita-nos at√© 7 dias √ļteis para o processamento de seu pedido antes de ser enviado. Os dias √ļteis s√£o de segunda a sexta-feira e n√£o incluem fins de semana ou feriados. Nossos tempos de processamento s√£o baseados na quantidade atual de pedidos que temos em nossa fila. Al√©m disso, observe que a maioria de nossos produtos s√£o feitos sob encomenda para garantir seu frescor.

Assim que seu pedido for enviado, aguarde de 2 a 3 dias √ļteis para que as informa√ß√Ķes de rastreamento sejam atualizadas no sistema. O tempo m√©dio de entrega do Melhor Envio √© de 3 a 5 dias √ļteis para pacotes dom√©sticos. Este n√ļmero pode aumentar devido a atrasos nos servi√ßos postais. Assim que seu pacote for enviado, a XOXO Skincare n√£o ser√° mais respons√°vel por ele. Agora √© responsabilidade do¬†Melhor Envio¬†ou Correios fazer com que seu pacote seja entregue a voc√™. Se voc√™ tiver algum problema (ou seja, pacotes perdidos ou roubados), entre em contato diretamente com o¬†Melhor Envio ou Correios. Eles poder√£o ajud√°-lo ainda mais.

Certifique-se de inserir o endereço de entrega correto durante o processo de finalização da compra. Se a sua encomenda nos for devolvida devido ao facto de ter colocado o endereço de envio errado, terá que pagar outra taxa de envio para que a encomenda seja reenviada.

RASTREANDO OS ENVIOS

Os n√ļmeros de rastreamento ser√£o atualizados em at√© 48 horas ap√≥s o envio do seu pedido. Se voc√™ tiver qualquer problema com o seu n√ļmero de rastreamento, envie uma mensagem para nosso¬†WhatsApp (47) 99671-4140.¬†

AVISO LEGAL

Nossas manteigas corporais s√£o totalmente naturais; da mesma forma, eles t√™m a chance de derreter durante o tr√Ęnsito¬†por climas mais quentes. Se o seu produto derreter ou amolecer, n√£o se preocupe! Um produto derretido n√£o √© um produto ruim... N√≥s prometemos.

Deixe o produto em temperatura ambiente por algumas horas ou coloque-o na geladeira ou freezer um pouco e ele vai voltar a solidificar. Pode parecer um pouco diferente, mas ainda terá o mesmo efeito. Ele continuará dando os mesmos resultados na pele, penetrará rapidamente e deixará sua pele com uma sensação e um cheiro incríveis. 

Ao concluir uma compra em nosso site, você concorda com todos os nossos termos e políticas.